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Yo estaba supuesta a despegar mi blog ya en la última semana de septiembre desgracia me encontré con un aluvión de problemas técnicos que me impiden hacerlo.

Con el fin de que puedan comprender plenamente lo que estoy hablando déjame empezar desde el principio. Yo estaba buscando una buena empresa de alojamiento y Páginas Lunar me llamó la atención. Ofrecieron un valor de $ 700 de software libre (taza de café) si me inscribí en un año. Así que me inscribí en una cuenta de alojamiento de páginas lunar en la última semana de septiembre. Yo estaba tan cabreado porque no aceptaba mi tarjeta de crédito que fue la primera mala experiencia que tuve con ellos. Más tarde me resolvió el problema mediante el pago a través de PayPal.

Después de varios días me preguntaba por qué mi cuenta aún no estaba activado, así que les escribí. Dijeron que PayPal no ha remitido el dinero para ellos. Pero paypal dijo que el dinero se ha pagado a ellos. Habían estado pasando la pelota entre ellos de ida y vuelta. Yo estaba tan loco, pero yo no podía hacer nada porque ya ha pagado. El problema es que no se pudo determinar dónde está mi dinero, si todavía está con PayPal o con páginas de Lunar.

Después de 12 días de espera, finalmente mi cuenta ha sido activada. Estaba tan emocionada de empezar. He decidido crear una página web y luego hacer el blog más adelante. Así que me pasé días haciendo mi primer sitio web utilizando el software de la Copa del café. Cuando el tiempo finalmente vinieron por mí para subirlo usé Coffee Cup diseñador visual para subir mi sitio. Sin embargo, hubo errores así que no pude subir mi sitio.

Me puse en contacto taza de café y me dio instrucciones sobre la forma de resolver mi problema, pero todas sus sugerencias no resuelven el problema. Finalmente se dieron por vencidos y me dijo que probablemente el problema podría estar en las páginas de Lunar. Así que me asaltaron servicio al cliente Lunar páginas con un aluvión de correos electrónicos. Estaba tan frustrado con lo que ya está sucediendo. Su servicio al cliente no era tan bueno. Una cosa que me gustó, sin embargo, no importa lo mucho que les insultó en los correos electrónicos que nunca escribió de nuevo y respondió a tales insultos. Tal vez ellos ya están acostumbrados a ello. Finalmente le dije a servicio al cliente que por favor tome el problema al soporte técnico, ya que parece que no saben cómo resolver el problema. Incluso me dirigió a mi correo electrónico a "El ingeniero de soporte técnico más brillante de Páginas Lunar", a fin de que pudieran tener una idea que tengo el tipo más brillante para resolver mi problema.

Para ese entonces ya era casi noviembre, así que les dije que quería pedir un reembolso, ya que tienen un dinero de 30 días garantía de devolución. Después de varios correos me dijeron que no me podía dar el reembolso porque he descargado el valor de $ 700.00 de software Copa del Café. El me dijo que descubrieron que algunas personas sólo tiene que descargar el software y luego pedir un reembolso más adelante.

Great! Me dije. Así que supongo que estoy atrapado con ellos. Así que me decidí a jugar tan bien y ayudar a resolver el problema. Me dieron instrucciones técnicas. Me pidieron que subir a través de FTP, pero todavía no podía hacer eso. He descargado otro programa de FTP, aún no se puede cargar, y otro problema uno mismo. He descargado más de cinco programas de FTP, pero no todo podía pasar. Había un programa de FTP sin embargo, que de forma intermitente puede obtener a través de su servidor. Estaba convencido de que el problema está con ellos porque pueden pasar pero, aunque de forma intermitente. Todavía no me dio ninguna respuesta buena que podría dejar a resolver el problema.

Como no podía subir mi sitio a las páginas de Lunar, me decidí a trabajar en mi blog a través de la prensa Palabra. Otra cosa que me molestó, no pude instalar wordpress a través fantastico en cpanel. Yo les mandé al respecto. Dijeron que ver en él.

Pero ese tiempo más de un mes ha pasado. Yo estaba tan desanimado. Decidí buscar otra empresa de alojamiento. Esta vez, no voy a correr. Voy a pagar sólo por un mes y luego si estoy satisfecho de su servicio, entonces me va a pagar por un año. Como ya he buscado por internet me enteré de anfitrión Voda. No puedo creer que le dan 600 GB de espacio y 6000 GB de ancho de banda al mes por casi el mismo precio que las páginas de Lunar. Así que me decidí a firmar para arriba para un mes. Yo estaba tan satisfecho con su servicio, instalación de Word prensa era tan suave. Entonces comencé a aprender a trabajar fuera Word Press.

Sentí que fue engañado por Páginas Lunar, busqué en Internet para que los clientes insatisfechos de Páginas Lunar. He encontrado un montón. Quería patear desde que ya ha leído algo de publicidad negativa sobre las páginas antes de lunares, pero yo no les creo.

Mientras tanto, yo seguía tratando de resolver el problema con las páginas de Lunar. Me dieron un montón de posible explicación de por qué no podía entrar en su sitio ftp. Pero sigue siendo mi problema persiste. Les conté toda mi configuración de mi sistema operativo, cómo estoy conectado a Internet mediante un router de banda ancha, etc Yo estaba tan desesperado que estaba incluso pensando en formatear el disco duro o la compra de un equipo nuevo. Un día, mientras estaba sentado en mi ordenador pensando cómo debo resolver el problema, pensé, ¿y si me desconecto mi conexión de internet de mi router y conectarlo directamente al ordenador? Eso sería aislar el problema. Si esto funciona, el problema es con el router. Si no lo hace el problema es ya sea con el ordenador o con páginas Lunar. Fue lo que hice y la sorpresa de todas las sorpresas que recibí a través de su sitio FTP.

Ahora que he aislado el problema, voy a tener que resolverlo. No puedo vivir para siempre conectar y desconectar mi conexión DSL se transfiere desde el router al ordenador. Tengo otros usuarios de computadoras en mi casa y no puede acceder a Internet si sigo desconectando la conexión DSL cada vez que intento subir a través de FTP.
Así que trabajé en el problema del router. Busqué en mi router Linksys sitio. Me enteré de que el firmware que mi modelo de router se ha actualizado ya había, ya que tenía problemas con el FTP. Así que he descargado las actualizaciones de firmware y actualiza el firmware de mi router. Después de eso, problema resuelto! Ahora puedo acceder a FTP a través del router.

El punto de este post no es para golpear a las páginas de Lunar. Sólo estoy diciendo que tengo una mala experiencia con ellos. Todo ha ido muy mal desde el principio. Incluso si el problema fue causado en realidad por mi router, sus "brillantes" personas de apoyo técnico debería haber me dijo que mirara en mi router o tratar al menos una conexión directa desde mi ADSL a mi PC. Pero nunca me dijo eso. Lo he descubierto por mí mismo. Sólo estoy diciendo que todo lo que tengo una muy mala experiencia con ellos y estoy totalmente a arrepentir. No te estoy diciendo que no inscribirse en las páginas de Lunar. Vaya por delante que es su llamada. El software de la taza de café es sin duda grande y es muy sencillo de utilizar. El valor del software Copa del Café es más de lo que he pagado en mi hosting. No tengo problemas con la taza de café. Mi problema con las páginas de Lunar es que su atención al cliente y servicio técnico sólo apesta.

Por otro lado este post no es también de promover Host Voda. Host Voda es grande. De hecho, se han inscrito en su programa de afiliados y los estoy promocionando. No he podido encontrar una empresa de alojamiento que le da más valor por su dinero que anfitrión Voda. Imagínese la capacidad de espacio en disco y ancho que están dando y también teniendo en cuenta el precio. No se puede encontrar nada de esto en el mercado. Su servicio al cliente y su foro es el mejor!

Pero este post no es sobre Voda anfitrión. Este post es acerca de cómo he resuelto un problema técnico. Así que si alguna vez tienes un problema similar como yo, usted sabe ahora cómo resolverlo.

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