zdiaz.com

Jeg var Antag at lancere min blog så tidligt som i sidste uge af september Desværre jeg stødte en spærreild af tekniske problemer, der forhindrer mig i at gøre det.

For at du fuldt kunne forstå, hvad jeg taler om lad mig starte fra begyndelsen. Jeg spejder efter en god hosting selskab og derefter Lunar Pages fangede mit øje. De tilbød 700 dollars værd af gratis software (Kaffekop) hvis jeg tilmeldt et år. Så jeg tilmeldt en hosting-konto på Lunar sider i sidste uge af september. Jeg var så pissed off, fordi de ikke ville acceptere mit kreditkort, der var den første dårlige oplevelse, jeg havde med dem. Senere jeg løst problemet ved at betale dem via paypal.

Efter flere dage jeg spekulerede på, hvorfor min konto var stadig ikke aktiveret, så jeg skrev dem. De sagde paypal ikke har hjemviste penge til dem. Men paypal sagde, at pengene er blevet udbetalt til dem. De var blevet sorteper mellem dem frem og tilbage. Jeg var så gal, men jeg kunne ikke gøre noget, fordi jeg allerede betalt. Problemet er, at det ikke kunne afgøres, hvor mine penge er, om det stadig er med PayPal eller med Lunar sider.

Efter 12 dages ventetid, min konto sidst blev aktiveret. Jeg var så ophidset til at starte. Jeg besluttede at lave en hjemmeside først og derefter gøre bloggen senere. Så jeg brugte dage at gøre min første hjemmeside ved hjælp Kaffekop software. Når tiden endelig kom for mig at uploade det jeg brugte Coffee Cup Visual designer til at uploade min hjemmeside. Men der var fejl, så jeg ikke kunne uploade min hjemmeside.

Jeg kontaktede Kaffekop og de gav mig instruktioner om, hvordan at løse mit problem, men alle deres forslag har undladt at løse problemet. Endelig gav de op og fortalte mig at problemet kunne sandsynligvis ligge med Lunar Pages. Så jeg stormede Lunar sider kundeservice med en spærreild af e-mails. Jeg var så frustreret over, hvad der sker allerede. Deres kundeservice var ikke så godt. En ting jeg værdsatte men, uanset hvor meget jeg fornærmet dem i e-mails de aldrig skrev tilbage og reageret på sådanne fornærmelser. Måske er de allerede vant til det. Endelig fortalte jeg kundeservice for at behage tage problemet til teknisk support, fordi det lader til, at de ikke ved, hvordan man løser problemet. Jeg selv rettet min e-mail til "den mest geniale tekniske support ingeniør af Lunar Pages" for at de kunne få en idé om, at jeg har brug for den mest geniale fyr til at løse mit problem.

På det tidspunkt var det næsten November, så jeg fortalte dem, at jeg ønskede at bede om en restitution, da de har en 30 dages pengene tilbage garanti. Efter flere e-mails de fortalte mig, at de ikke kunne give mig den restitution, fordi jeg hentede 700,00 dollar værd af Coffee Cup software. Den fortalte mig, at de opdagede, at nogle mennesker bare downloade softwaren og derefter bede om en restitution senere.

Great! Jeg sagde til mig selv. Så jeg tror, ​​jeg sidder med dem. Så jeg besluttede at bare spille sammen og hjælpe med at løse problemet. De gav mig tekniske instruktioner. De bad mig om at uploade via FTP, men jeg kunne stadig ikke gøre det. Jeg har hentet et andet FTP-program, kan stadig ikke uploade, og en anden, samme problem. Jeg har hentet mere end fem FTP-programmer, men alle kunne ikke komme igennem. Der var én FTP-program, selvom der sporadisk kan komme igennem deres server. Jeg var overbevist om, at problemet ligger hos dem, fordi jeg kan komme igennem, men ujævnt selv. De stadig ikke give mig nogen gode svar, der eventuelt kunne lade mig at løse problemet.

Da jeg ikke kunne uploade mit websted til Lunar Pages, besluttede jeg at arbejde på min blog via Word pressen. En anden ting, der pissede mig, kunne jeg ikke installere wordpress via Fantastico i cPanel. Jeg mailede dem om det. De sagde, de vil se på det.

Men dengang mere end en måned er gået. Jeg var så modløs. Jeg besluttede at søge efter et andet hosting selskab. Denne gang, jeg ikke kommer til at haste. Jeg kommer til at betale kun for en måned, og derefter, hvis jeg er tilfreds med deres service, vil jeg da betale for et år. Da jeg søgte på internettet fandt jeg ud af, om Voda vært. Jeg kan ikke tro, de giver 600 GB plads og 6000 GB i båndbredde om måneden for næsten samme pris som Lunar Pages. Så jeg besluttede at tilmelde dig en måned. Jeg var så tilfreds med deres service, Word pressen installation var så glat. Jeg begyndte derefter at lære at arbejde Word Press ud.

Jeg følte, jeg blev snydt af Lunar Pages, jeg søgte på internettet for utilfredse kunder Lunar Pages. Jeg fandt en masse. Jeg ønskede at sparke mig, da jeg allerede læst nogle negative omtale før om Lunar Pages, men jeg troede dem ikke.

I den mellemliggende tid, holdt jeg forsøger at løse problemet med Lunar Pages. De gav mig en flok mulig forklaring på, hvorfor jeg ikke kunne komme ind i deres ftp site. Men stadig mit problem tilbage. Jeg fortalte dem alt mit setup fra mit operativsystem, hvordan jeg forbundet til internettet via en bredbåndsrouter osv. Jeg var så desperat, at jeg selv tænkte på at formatere min harddisk eller købe en ny computer. En dag, mens jeg sad ved min computer tænker, hvordan jeg skulle løse det problem, tænkte jeg, hvad nu hvis jeg afbryder min internetforbindelse fra min router og sætte det direkte til min computer? Det ville isolere problemet. Hvis dette virker, er problemet med routeren. Hvis det ikke er problemet med enten computeren eller Lunar sider. Jeg gjorde netop det og overraskelse af alle overraskelser jeg kom igennem til deres FTP site.

Nu, hvor jeg har isoleret problemet, vil jeg nødt til at løse det. Jeg kan ikke leve evigt tilslutte min ene DSL-forbindelse overføre det fra router til PC. Jeg har andre computerbrugere i mit hjem, og de kan ikke få adgang til internettet, hvis jeg bliver ved med at frakoble DSL-forbindelse, hver gang jeg forsøger at uploade via FTP.
Så jeg arbejdede på routeren problemet. Jeg søgte min Linksys router site. Jeg fandt ud af, at firmwaren at min router model havde allerede opgraderet da det havde problemer med FTP. Så jeg hentede firmwareopdateringer og opdateret min router firmware. Efter at problem løst! Jeg kan nu få adgang FTP gennem routeren.

Pointen med dette indlæg er ikke at bash Lunar Pages. Jeg fortæller dig bare, at jeg har en dårlig erfaring med dem. Alt har stået så slemt siden begyndelsen. Selv om problemet faktisk var forårsaget af min router, skal deres "strålende" tekniske support folk har fortalt mig at kigge ind i min router eller i det mindste forsøge en direkte forbindelse fra min DSL til min pc. Men de har aldrig fortalt mig. Jeg regnede det ud alle af mig selv. Jeg er bare fortæller dig alt, hvad jeg har en virkelig dårlig oplevelse med dem, og jeg er helt fortryde det. Jeg er ikke fortæller dig ikke at tilmelde dig på Lunar Pages. Gå videre er det dit opkald. Kaffekoppen software er uden tvivl stor og er meget enkel at bruge. Værdien af ​​Cofee Cup software er mere end hvad jeg har betalt for i mine hosting. Jeg har ingen problemer med Coffee Cup. Mit problem med Lunar Pages er, at deres kundeservice og teknisk support bare stinker.

På den anden side dette indlæg er heller ikke om at fremme Voda Host. Voda Host er stor. Faktisk har jeg tilmeldt deres affiliate program, og jeg fremme dem. Jeg kunne ikke finde en hosting selskab, der giver mere værdi for pengene end Voda vært. Forestil kapacitet diskplads og båndbredde, de giver, og også i betragtning af prisen. Du kan ikke finde noget af dette i markedet. Deres kundeservice og deres forum er bedst!

Men dette indlæg handler ikke om Voda vært. Dette indlæg handler om, hvordan jeg løst et teknisk problem. Så hvis du nogensinde har et lignende problem, som jeg har, du ved nu, hvordan man løser det.

Hi! mit navn er Zigfred Diaz, Tak for at besøge min personlige blog! Gå aldrig glip af et indlæg fra denne blog. Abonner på min fulde feeds gratis. Klik her for at abonnere på zdiaz.com via e-mail

Du kan også ønsker at besøge mine andre blogs. Klik her for at lære aktiemarkedet marketing investere . Klik her for at lære mere om hvordan man tjene penge online . Besøg min rejseblog for at lære mere om store rejse idéer .